Ámbito de Aplicación

Las prestaciones de servicios que INFODENUNCIAS, S.L. establezca con el Cliente se regularan mediante las presentes Condiciones Generales, sin perjuicio de las cláusulas específicas que, en cada caso, se contengan en el contrato específico que, en su caso, se suscriba y que tendrá validez únicamente entre las partes, con expresa exclusión de terceros.

En ese sentido, quedan excluidas cualquier negociación precontractual, así como las posibles condiciones generales del Cliente, si bien, en caso de conflicto entre las Condiciones Generales y el contrato específico, prevalecerán las condiciones del contrato.

Servicios

Los servicios que INFODENUNCIAS, S.L. preste al Cliente se describirán en un documento técnico y funcional que se suscribirá al respecto. INFODENUNCIAS, S.L. tiene la facultad de modificar el contenido de los servicios para adaptarlos a ulteriores desarrollos y cambios o nuevas interpretaciones normativas. En caso de modificaciones significativas se advertirá al Cliente con un plazo de antelación razonable (60 días hábiles antes de que sean efectivas) mediante correo electrónico.

Licencia de uso

INFODENUNCIAS, S.L. concederá, de forma no exclusiva e intransferible, una licencia (o plataforma en línea) sobre los derechos de explotación del Software denominado WHISTLE-BIT, en favor del Cliente. Esta licencia (o plataforma en línea) se ceñirá a lo establecido en las presentes Condiciones Generales y el contrato específico, así como a lo dispuesto en el artículo 99 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como de la restante legislación aplicable.

El Cliente, para sus fines internos, podrá explotar esta licencia, únicamente de forma no exclusiva e intransferible, reconociendo expresamente que esta forma de explotación es esencial para cumplir con el objetivo del contrato.

El Software y el rendimiento del sistema requerido para su uso, así como el espacio de almacenamiento necesario para los datos del Cliente, serán proporcionados por INFODENUNCIAS, S.L. o un proveedor de alojamiento encargado por INFODENUNCIAS, S.L., quien, asimismo, se encargará de proteger el sistema frente a terceros.

INFODENUNCIAS, S.L. proporcionará al Cliente los datos de acceso necesarios para la identificación y autentificación en el Software. Estos datos no podrán ser transmitidos a terceros ni utilizados por varias personas al mismo tiempo. No obstante, el Cliente podrá designar un máximo de dos personas como autorizados adicionales, lo que se tendrá en cuenta en el cálculo del precio del Servicio. La responsabilidad de las acciones u omisiones de las personas autorizadas por él, será exclusivamente del Cliente.

El Cliente acepta que INFODENUNCIAS, S.L. no tendrá ninguna responsabilidad u obligación de ningún tipo, por todos y cada uno de los datos y contenidos proporcionados por el Cliente, el cual no podrá, en ningún caso, transmitir, modificar o utilizar de forma contraria a la legislación vigente o que ponga en peligro la privacidad y/o la seguridad del Software.

La Licencia sobre el Software no se podrá ceder, transmitir, asignar, alquilar o sublicenciar, independientemente de la forma o negocio jurídico utilizado al efecto, sin la previa autorización expresa y por escrito de INFODENUNCIAS, S.L.

INFODENUNCIAS, S.L. podrá llevar a cabo las actualizaciones que estime conveniente para garantizar la utilidad y seguridad del Software y la adaptación a su finalidad.

Remuneración del servicio y forma de pago

Las tarifas por los Servicios de INFODENUNCIAS, S.L. se concretarán en el contrato específico que se firme a tal efecto.

Los pagos, que se efectuarán trimestralmente, se realizarán dentro de los 15 días naturales a que INFODENUNCIAS, S.L. haya emitido la correspondiente factura, en la que se reflejarán los impuestos correspondientes a la prestación del Servicio. El Cliente satisfará el pago de la factura mediante su ingreso en la cuenta corriente de INFODENUNCIAS, S.L. que se reseñará en la misma.

Las facturas se enviarán en formato electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada, a tal efecto, por el Cliente.

Intereses de demora

De conformidad con lo establecido en el artículo 1.101 del Código Civil, cualquier retraso en el pago de las facturas emitidas dará lugar a un incremento del precio equivalente a los intereses de demora generados por el retraso en el pago. El tipo de interés de demora será igual al del interés legal del dinero que anualmente fije el Banco de España. Los intereses de demora serán exigibles automáticamente a partir de Los dos meses siguiente a la fecha de la factura a la que se refiere la Condición anterior, sin necesidad alguna de preaviso por parte de INFODENUNCIAS, S.L.. El devengo de dichos intereses no afectará al ejercicio de cualquier acción que pueda corresponder a INFODENUNCIAS, S.L., derivada del incumplimiento del pago.

Titularidad de la plataforma en Línea y del Software

A todos los efectos, INFODENUNCIAS, S.L. es el titular de la Plataforma en Línea y del Software, así como de los derechos de explotación del mismo, de conformidad con lo establecido en los artículos 95 y ss. de la Ley de Propiedad Intelectual. En todo caso, la licencia que el Cliente disponga sobre los derechos de explotación del Software no generará derecho de propiedad industrial o intelectual alguno en favor del Cliente. De esta forma INFODENUNCIAS, S.L. mantendrá totalmente inalterada su titularidad sobre los derechos de explotación y su propiedad sobre la Plataforma en Línea y sobre el Software.

Duración y ámbito geográfico del Servicio

El contrato específico entrará en vigor en la fecha señalada en el mismo y tendrá una duración de DOCE MESES, prorrogable, de forma automática, por periodos iguales, a menos que cualquiera de las partes lo rescinda con un periodo de preaviso de tres meses, tanto en su periodo inicial como en cualquiera de sus prórrogas. Todo ello sin perjuicio de la temporalidad que se señale en el contrato específico en relación con el precio del servicio.

Finalizado el contrato por cualquier causa, el Cliente restituirá a INFODENUNCIAS, S.L. los contenidos recibidos con ocasión del Servicio, debiendo cumplir, en todo caso, lo dispuesto en la Condición “Obligación de Secreto y Confidencialidad” sobre la obligación de confidencialidad.

La finalización del Contrato como consecuencia del término de su periodo de duración inicial, de cualquiera de sus prórrogas o de la rescisión unilateral de cualquiera de las partes, no generará ningún derecho de indemnización o compensación en favor de ninguna de las partes.

El Cliente podrá hacer uso del Servicio de acuerdo con lo dispuesto en estas Condiciones Generales dentro de cualquiera de los territorios o estados en los que tenga su domicilio social o sedes establecidas conforme a la legislación de cada país de residencia. En cualquier caso, informará puntualmente a INFODENUNCIAS, S.L. de cuantas sedes disponga en territorio exterior al Estado Español.

Fuerza Mayor

El retraso en el cumplimiento de cualquier obligación de las Partes no será considerado una omisión o un incumplimiento de Contrato en el caso de que tenga origen en causas imprevisibles o inevitables (en adelante “Fuerza Mayor”), siempre que se haya notificado debidamente a la otra Parte sobre esta situación.

Se entenderá como Fuerza Mayor, entre otras, inundación, incendio, explosión, avería, cierre patronal, huelga, disturbio civil, bloqueo, embargo, mandato, ley, orden, regulación, ordenanza, demanda o petición del gobierno, o cualquiera otra causa que se encuentre fuera del control de la Parte involucrada, sin que pueda entenderse que la falta de fondos constituye una causa de Fuerza Mayor.

La Parte afectada por la Fuerza Mayor hará todo lo posible por eliminar su causa. La exigibilidad de la obligación cuyo cumplimiento se haya visto afectado por la situación de Fuerza Mayor se suspenderá hasta 10 días (10) después de que la situación de Fuerza Mayor deje de impedir o retrasar el cumplimiento. Si la causa de Fuerza Mayor no desaparece tras treinta días (30) las Partes podrán acordar la modificación del Contrato o su resolución.

Obligación de secreto y confidencialidad

Las Partes reconocen que toda la información a la que se pueda tener acceso en el marco del Contrato, ya sea relacionada con la propia Licencia o con la actividad u organización de alguna de las Partes tendrá carácter confidencial. De esta forma, las Partes acuerdan no divulgarla y mantener la mas estricta confidencialidad respecto de dicha información, advirtiendo, en su caso, de dicho deber de confidencialidad y secreto a sus empleados, asociados o cualquiera persona, natural o jurídica, que, por su cargo o relación, incluso personal o sentimental, pueda tener acceso a la misma.

Ninguna de las Partes podrá reproducir, modificar, hacer pública o divulgar a terceros la información sin previa autorización escrita y expresa de la otra Parte.

Las Partes se comprometen a poner los medios necesarios para que la información no sea divulgada ni cedida. Adoptarán las mismas medidas de seguridad que respecto a información confidencial de su propiedad, evitando su pérdida, robo o sustracción.

El receptor de la información se compromete, en su caso, a advertir a la otra Parte, sobre la existencia de cualquier acción o incidente por parte de terceros que pueda afectar contra la confidencialidad de la información.

Ambas Partes se comprometen a que la utilización de la información solo será dirigida a alcanzar los objetivos del Con trato y no otros, y que, así, solo estará en conocimiento de aquellas personas estrictamente necesarias para cumplir con aquellos.

Las disposiciones relativas a la confidencialidad prevista en estas Condiciones Generales se aplicarán durante la vigencia del mismo y prevalecerá durante el siguiente periodo de UN AÑO tras su terminación, sin que se desprenda retribución o indemnización alguna por el cumplimiento esta obligación.

Terminación anticipada del Contrato

El presente contrato podrá ser resuelto por el mutuo acuerdo de las Partes, con los efectos que ellas determinen, siempre que dicha terminación se formule por escrito.

Igualmente, podrá ser resuelto en cualquier momento por cada una de las Partes, a su elección, sin necesidad de intervención judicial, y sin perjuicio de las responsabilidades en las que incurra la otra Parte por su incumplimiento contractual, siempre que existan “causas justificadas”, tal y como se expone a continuación.

  • El incumplimiento total o parcial por la otra Parte de alguna de las condiciones u obligaciones esenciales de estas Condiciones Generales, que no sean corregidas en el plazo de diez (10) días a partir de la notificación escrita y fehaciente para que así lo haga.
  • La existencia de importantes problemas de funcionamiento o técnicos del Software que afecten o dificulten el desarrollo de su finalidad.
  • Las demás establecidas en el articulado de las presentes Condiciones Generales, en el contrato específico o las que se recojan en la legislación vigente, Código Civil y Código de Comercio, especialmente.

Incumplimiento del contrato

El incumplimiento por cualquiera de las Partes de las obligaciones recogidas en las presentes Condiciones Generales, facultará a la otra Parte para, o bien exigir su cumplimiento más el correspondiente pago de intereses derivados del retraso en el cumplimiento, o bien resolver el Contrato en el caso de que no se rectifique o subsane el incumplimiento por la Parte incumplidora en el plazo de diez (10) días hábiles desde la fecha en la que se verifique el incumplimiento, con la consiguiente indemnización de daños y perjuicios más el pago de intereses por el retraso en el cumplimiento siempre de conformidad con lo establecido en el artículo 1.124 del Código Civil.

Inexistencia de relación laboral

Tanto INFODENUNCIAS, S.L. como el Cliente manifiestan, de forma expresa que, a todos los efectos legales, desempeñan su actividad de forma totalmente independiente, siguiendo su propia organización y con sus medios personales y técnicos.

De esta forma, la Partes reconocen, expresamente, la inexistencia de relación laboral alguna entre ellas, conforme al artículo 1 y siguientes del Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.

En virtud de lo anterior, no será de aplicación la normativa laboral ni cabrá la posibilidad por ninguna de las Partes de establecer reclamación alguna en esta materia, cuidando cada Parte de asumir las responsabilidades que le afecten en materia de Seguridad Social, Fiscal y demás con respecto al personal bajo su ámbito.

Asimismo, nada de lo contenido en las presentes Condiciones Generales, ni en el Contrato específico, se interpretará como la creación de una agencia, asociación, empresa conjunta u otra forma de relación empresarial conjunta, de empleo o fiduciaria entre las Partes y, ninguna de ellas, tendrá autoridad para contratar por la otra parte ni obligarla de ninguna manera.

Protección de datos

Tanto INFODENUNCIAS, S.L. como el Cliente manifiestan que conocen y se obligan a cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y su normativa de desarrollo, y /o aquellas que las pudieran sustituir o actualizar en el futuro.

De esta forma, las Partes son conscientes de que mediante la aceptación de estas Condiciones Generales consienten que sus datos personales recogidos en el Contrato específico, así como aquellos que se pudieran recoger en el futuro para poder dar cumplimiento a una correcta ejecución del objeto contractual, podrán ser incorporados por la otra Parte a su propio fichero, automatizado o no, de recogida de datos con el fin de ejecutar correctamente la relación contractual y, eventualmente, para una gestión administrativa y/o comercial.

En todo caso, las Partes se comprometen a que estos datos personales no serán comunicados en ningún caso a terceros, aunque, si se diese el caso de que fuera a realizarse algún tipo de comunicación de datos personales, se comprometen siempre y de forma previa, a solicitar el consentimiento expreso, informado e inequívoco de la Parte que es titular de dichos datos de carácter personal, indicándola finalidad concreta para la que se realiza la comunicación de los datos.

De esta Condición General no resulta ninguna limitación o restricción para las Partes en cuanto al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad u oposición con los que pueda contar.

Notificaciones

INFODENUNCIAS, S.L. designa como domicilio a efectos de notificaciones, su sede social en Madrid (28028), calle Londres, 17, 2º B, así como su dirección de correo electrónico contacto@infodenuncias.com. Por su parte el Cliente designa a los mismos efectos los señalados en el Contrato específico. Las notificaciones se realizarán por escrito a través de medios fehacientes que dejen constancia de la fecha de su envío, así como de la dirección a la que se dirige y la fecha de recepción por la otra Parte.

Ley aplicable y jurisdicción competente

Tanto las presentes Condiciones Generales como el Contrato específico se regirá e interpretará conforme a la legislación española y en particular al Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Las Partes se someten, para la resolución de cualquiera disputa o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de la relación contractual, incluyendo aquellas obligaciones no contractuales derivadas o relativas a la misma, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.